墓石店はなぜ入りにくいのか?

 お墓点検まっしぐら!
 今月も200件のお墓点検をして、ニュースレターとお届けする!
 弊社スタッフは良い人ばかりなので、いつも200枚をいっきに出してくるのだ・・・
 小出ししてくれる方が、書く方は楽なのだが・・・・・

 さて顧客が墓石店を敬遠している理由に、入りにくいという理由があるのだ!
 閉鎖されたようなプレハブ小屋に、売り物かどうか解らない石のオブジェがいっぱい・・・・
 中に誰がいるか解らないから気分の良いものではないのだ。

 昭和の時代の店舗はそれで良かったのだろうが、現代社会ではそうはいかない・・・
 地域では暗黙の了解の指定店だったが、今ではそれが許されないのだ。

 そして作業服に汚れた店舗内・・・・
 即帰ったというお客様がたくさんおられた。

 またトイレが汚すぎて、大も小も止まってしまうそうだ?
 そんな店舗を作ると客足が遠のくので、弊社では清潔感を大切にしている。

 男が強すぎると、構わなくなるというのが真相のようだ・・・・
 
 さて今日の牧野・交野のバラ情報!

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ハピネスパーク牧野霊園

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ハピネスパーク交野霊園

ホームページhttps://e-saikaku.co.jp
ハピネスパーク交野霊園〒576-0061 大阪府交野市東倉治2-1521
TEL 0120-21-1948
ハピネスパーク牧野霊園〒573-1148 大阪府枚方市西牧野2-857-1
TEL 0120-15-8874
千年オリーブの森 京阪奈〒573-0114 大阪府枚方市穂谷大字4566番地
TEL 0120-41-8874
千年オリーブの森 堺・和泉〒594-1112 大阪府和泉市三林町845-1
TEL 0120-81-8874
千年オリーブの森 枚方・牧野〒573-1148 大阪府枚方市西牧野2丁目857-1
TEL 0120-15-8874

墓石店に対する不満

 毎月1日は、牧野・交野の両霊園では、1日詣りを実施する事にした!
 日本人は神・仏を崇めてきたので、この伝統は守っていきたいからだ!
 今月の弊社の課題は、小事徹底なのだ。

 墓石店に対する不満とは何なのだろうか?
 創業時によく耳にしたのが、売ったら売りっぱなしという声をよく聞いた。

 弊社は創業時、お寺の墓地を販売していたが、隣接地にライバル店も販売していた。

 名も無き会社であった西鶴は、毎日、毎日掃除に励み、お墓参りに来られる方々とお話しをする機会が持てた・・・・
 そこでよく耳にしたのが、隣接地のライバル店に対する顧客の不満だった・・・・
 灯篭がはずれている、線香立がはずれている・・・
 そうした備品が具合が悪くなる事は多々あるのだ。

 そこで何度言っても無視?
 理由は金にならないということだが、その当時は黙っていても高額で墓石が売れたからだ。

 無料で直していると、次々と紹介していただき、おいしい思いをさせていただいた!
 墓石店に対する不満に、売ったら売りっぱなしという言葉は、セミナーで講師をしたときいつも耳にするのだ。

 隣接地のライバル店の話は全然耳に入ってこなくなった・・・
 当然と言えば当然だが、弊社も気をつけていかなくてはならないのだ。

 さて今日の牧野・交野のバラ情報は、

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 ハピネスパーク牧野霊園

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 ハピネスパーク交野霊園

 満開になるまで続けていきます。

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お墓引っ越し

 お墓のお客様のご子息が弊社に遊びに来てくれた!
 有名な方を奥様にされ、私はお父様からも可愛がってもらっている!
 華麗なる一族のモデルのようなファミリーは運の強さを感じる!
 運の強さは、誰でも強くできると思うので、強い人からエネルギーをいただきたい。

 よくブログで綴っているが、今月に入り加速的にお墓の引越依頼を受ける!
 今月も山口県、京都、彦根、西宮と近隣問わずお墓じまいして、新しくハピネスパークで建ててくれるのだ。

 とてもありがたいことで、この1年間特に引っ越しが多いので驚いてしまう・・・・
 逆に弊社が草刈り場だったら、とても息苦しい環境になってしまうのだ。

 何度も言っている通り、もう大きな墓地・墓石、山間部の墓地・・・・・
 バリアフリーと十分な駐車場台数がなければお墓がいらなくなった。

 ある山間部の市営墓地は、年間墓じまいが300件あったらしい・・・
 とても怖い事で、もう霊園内は歯抜けだらけの状態だ。

 弊社も更にお墓じまいとお墓引っ越しサイトの更なる補足を充実していきたい。 
 

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統計

 新潟のお坊さんから電話がかかってきた・・・・
 坊さんのような頭をしたコンサルタントなのだが、現状の住宅メーカー等の進捗を教えてくれた。

 弊社では毎年、緻密に統計を調べるようにしている!
 なぜ統計を取るかというと、数字は嘘をつかないからだ。

 我々の業界は右肩下がりなのがよく解るのだ・・・・
 ではそうならないためにはどうしたら良いのか?
 それを計画していかなくてはならないのだが・・・・
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 どうも人は統計を取る事を嫌う人が多い?
 経営者はヤマ勘の話が多く、実際見るとだいぶ様相が違うのだ。

 最近便利になったが、市役所等で買わなくてはならなかった市勢調査などがネットですぐに見れるのだ。

 役所に電話をして色々聞いていると、ネットで見た方が早いと言われる?
 そんな事を言っていると、役所には本当に人はいらなくなってしまうだろう。

 統計を重んじて、事業計画を立てていかなくてはならないのだ。

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墓じまいの行方

 桜が満開になった!
 来年からは桜のイベントを考えていく!
 桜が満開になるとお墓参りのお客様が増えるのだ。

 さて昨日の続きで、最近こんな面白い話を聞いた・・・・
 大阪にある北摂霊園という山間部の霊園では、トラックがカラで登って行く!
 帰りは山積みされた古いお墓を積んで下山してくる。

 これはどういう事かというと、新規で墓石を建てずに解体ばかりが増えているのだ。

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 近隣からの牧野、交野へのお墓の引っ越しが増加している!
 理由はやはり階段、坂、水場の少なさ、駐車場が無い、管理体制の悪さ・・・・
 言えばきりが無いが、えっ!こんなところから引っ越しするのか?
 と思うほど、墓じまいは進んでいる。

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 業態は変わるが、コンビニになぜ行くのか?
 それは便利だからである・・・・
 理由はそれしか無いのだ。

 墓じまいはやむ得ずしなくてはならない家ばかりでは無い・・・・・
 もうその場に行くのも嫌な世代になったという事も重大だ。

 墓離れといわれているが、それよりもどんな利便性が悪い場でも売れる時代はとっくに終わったということだ。

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お客様のお困りごと

 政府が若者向きの商品券を配る法案を用意しているとのこと・・・・
 10年ぐらい前にも、2万円の商品券が配られた・・・・
 発展途上国ではないのに、3万円ばらまいて消費を上げようとしているのだが、効果などある訳がない・・・
 速効性のあるものは、必ず体が蝕まれる!

 この財源も将来若者たちが借金として背負っていかなくてはならないのだ・・・
 消費が落ち込んだ原因が消費税だというから皮肉なものだ。

 国のお困り事もさることながら、我々のお客様のお困りごとのトップはお墓の引っ越しかもしれない・・・
 どうして引っ越しをしたら良いのか?
 そんな事を悩んでいるお客様が非常に多い事だ。

 最近よく聞く墓じまいは、お墓を処分して次のお墓を建てないか、移転先で新しいお墓を建てるのか?
 両方の選択肢を合わせて墓じまいというのだ。
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 私たちは地方のお墓を処分して、弊社で建て直ししていただく事例がもっとも多い。

 お墓を建てない墓じまいは極端に殆ど無く、新規の墓石を建てていただいている。

 墓じまい、墓じまいと話題になっているが、その殆どが巨大な区画をお持ちの方か、坂・階段・交通の便が悪い墓地ばかりなのだ・・・
 明日からは墓じまいの例を出しながらブログを綴っていきたい。

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墓じまい

 プロ野球が開幕した・・・・
 昔ほどワクワクしないのは、面白く感じないからなのかな・・・
 
 さてお墓じまいに岡山県まで行って来た!
 最近お骨引き取りには、必ず私がお迎えに行くことになっている。

 静岡、愛知、愛媛、香川、そして岡山とこの2年で遠路に行く事が多い!
 次は石川と、また愛知に行かなくてはならない。

 ありがたい事に、墓じまいされる方では無く、新しく建てたお墓にお骨を入れてもらう仕事なのだ!
 ここ数年近隣も含め、加速的に増えているのだ。

 こうした墓じまいはなぜ起こるのか?
 ホームページにアップしていき、ビフォーアフターを見ていきたい。
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 今回の墓地も、高齢になると行けない墓地だった・・・・
 アップダウンに砂利道、いらない階段、急こう配・・・・
 今更直したくてもやり直せないのだ。

 トラックには一杯の古墓が積まれ、1日かけて解体してくれた職人さんに感謝なのだ。

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エリア拡張は慎重に

 昨日は勉強会の理事会に出席した・・・・
 漢字の誤字脱字、未来形から過去形の文面、身内に丁寧語の連発・・・
 人の文面は突っ込みが入るが、いざ自分の物になると自滅・・・・・
 こういう文面は客観的に見る事と、見直しが大切だと痛切した。

 久しぶりに石の商社マンが訪ねて来てくれた!
 どこもそこも売れていないと悩んでいる姿が印象的だった。

 私なりの確率した数式があり、その計算方法を出しながら現在の地域建墓数を披露した!
 どのエリアでもそれぐらいの数に間違いないだろうという結論だった。
 この数式にはかなり自信があるのだ!

 人口減少と重なり、売れるパイは狭くなってエリア拡張がどこもかしこもしている・・・
 関西から静岡エリアまで車で行商をしているので、とても体と心が心配なのだ。

 私は大阪生まれの大阪育ちで、現在京都に住んでいる!
 色々地方での霊園開発の話を持って来ていただくが、全てお断りしている。

 地の利が解らない事が一番の敵で、お寺さんの特性も解らないからだ・・・・
 よほど内部留保と金融機関の支援なしでは、討って出ては負けてしまうからだ。

 そんな話を商社マンにしていると、おっしゃられている通りですとのこと・・・
 しかし関西が異常に元気がないから仕方がないと言われ・・・・
 卵が先か、にわとりが先か?
 難しい時代になり、時流に乗る事が一番大切かもしれない。。。。

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ヒューネラル博で思ったこと

 愚息が20歳になった!
 早いものでもう20年も経つのだ・・・・

 さて先日東京のフューネラル博覧会のたくさんいただいたパンフレットを整理した!
 いるもの、いらないものと選別していると、時代が変わったとつくづく痛感した。

 私はまだ若く、色々な事にチャレンジしている方だと思っているが、それでも時代が変わった。

 例えば宇宙葬等は、50万円という価格で衛星から飛ばされたお骨が宇宙にまかれるのだ・・・・
 パンフレットをじっくり読むと、う~んいいのかなあ・・・と考えさせられた。

 あとは相続や終活に関しては、もっと最前線まで来ており、葬儀社の前段階で良いとこを持っていかれてしまっている。

 墓石業界は、改め埋葬業界へと移り、そこでどんなサービスが出来るのか?
 新たな革新が問われる時代に突入した!
 まだそんな事を考えなくとも、変な方向にはいかないと過信していると大やけどを負うかもしれない?

 一番保守的で、イノベーションも無い墓石業界だという事が解った。

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ほんまにええのかなあ・・・・

 10月に入った!
 今日は社内会議だ・・・・
 あまり会議は嫌いだが、将来会議の無い会社にして行きたいので、今の間に準備をしていかなくてはならない。

 新聞等で話題になっていたが、骨壺を宅配で送る業務が正式に大手配送業が始めた!
 こぞって色々な配送業者がしていくのだろうが、ほんまにええのかなあと思ってしまうのだ。

 骨壺をきっちり入れれる段ボールを専用に作り、お骨が揺れない仕組みにしているそうだが・・・・
 そこが問題でないような気がするのだ。

 これから死者は、右肩上がりに加速していく・・・・
 配送業者の運転手さんも最初は、緊張して運ぶだろうが、慣れると扱いが心配なのだ。

 私は墓じまい等で、お客様のお墓の解体を承った際には、静岡や愛媛など遠方までお骨を何度も預かりに行って来た!
 お客様からは喜んでいただき、お礼をたくさん言われたものだ。
 それが我々の仕事だと思っているのだ。

 相方が高齢者等になり、地方までお骨を引き取りに行けないなど、色々な諸事情はあるのだが、本当にさびしいのだ・・・・
 それを売りにする我々同業者さんが増えているが、出来る限り弊社はお迎えに行ってあげたいのだ。

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