㈱西鶴の環境整備が取り上げられて。。。

進化していく環境整備

手前ミソだが、業績の良い会社や上手くいく人に共通していることは整理・整頓が出来ている人だ!何も見えるものだけではなく、人づきあいや時間、全てに整理・整頓を当てはめるとやらない事が見えてくる!

上手くいっていると取り上げられ

そうじの力さんにはとてもお世話になっているが、小早社長からメールがきて弊社を会報誌に取り上げてくれていた!とても嬉しい事で、どんどん進化している牧野チームは業務がすべて上手くいっているので、取り上げられてさぞ嬉しいだろう!

詳しい記事はこちら

次は働き方改革への準備

働き方改革の準備をしている!ここで今までしていた整理・整頓が役立つことだと考えている!人間の限界、満足、妥協という三悪を除き社内整備していく。。。

 

 

 

 

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メメント・モリ

メメント・モリとは

ラテン語で人は必ず死ぬ、そしてそのことを忘れるなという意味。。。パリのお墓を見にいったとき、メメント・モリと自分のお墓に彫刻している石碑を見て驚いたことがある!人は絶対死ぬことを忘れるなということだが、よく面倒を見てくれていた大先輩が昨日亡くなった・・・突然で驚いた。。。

 

簡単に片づけられない死、しかし必ず死を迎える

昨年に会ったときには大好きなお酒を呑んでなかったので、体調を心配していたが、こんなに早く逝くとはよもや思っていなかった・・・特に良くしていただいた方が亡くなると、今風で言うとロスがおこる。ただ人は必ず亡くなり、それを受け止めなくてはならない。

そういう年齢に近づいた

私も、もし大病を発したら死を迎える年齢になったかもしれない・・・大切な人が亡くなる事が多くなった昨今、そういう年齢に達したのだ!毎日をつまらなく過ごすのではなく、意味のある毎日にしていくために、楽しく夢を追い求める人生を再構築していかなくてはならない・・・今日は葬儀だが、感謝の意を唱えたい。

 

 

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㈱西鶴新人たちも勤務10ヶ月に

新人たちの働く環境

弊社新人スタッフ達が昨年4月1日から勤めて早くも10ヶ月が経つ!もう色々な場で責任ある仕事をさせているので、力量差はあるものの随分成長したと感じさせるところが多々ある・・・頑張っている若者は見えない部分の闘争心や目つきがとにかく良くなった!

 

女性が躍進する時代

弊社が変わった1つの要因に女性スタッフが増えたこと!特に入社時同時期にオープンした千年オリーブの森は、対応スタッフ全員が女性ということ・・・男臭かった石材業界では、女性だけのスタッフが働く環境がまだまだ整備されていない。それでは弊社が先にしてみようと行動に移した。

 

何年後か先は、新人スタッフが役員をしていてほしい

将来2018年度スタッフの中から役員に名を連ねてほしいと願っている!弊社の考え方で若い、女性、というだけで出世の妨げにしてはダメだと考えている。何年か先を見た環境創りこそ、これから生き残る企業に必要なことだ。

 

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墓じまいを真剣に考えさせられた

良かったお墓の引っ越し

千年オリーブの森で契約していただいた!お客様の最大の悩みは現在のお墓だった・・・何せ階段とあぜ道が続き、夏場は汗だく・・・冬はとにかく寒い!お客様は体調が芳しくなく、お墓じまいを考えておられた。引っ越し先を千年オリーブの森を選んでくれた。

一度創ると2度と創りなおす事が難しい墓地

霊園や墓地は1度造成すると2度と創り直しをする事が難しい・・・・ハピネスパークも当時の考え方で段差、階段を創っていれば、今はブーイングの場となっていたかもしれない。今回のお客様の現在の墓地は私も1度解体工事をし、何としんどい場所だったか?そんなことを思い出させてくれた場所だった。。。。

次の場は必ず喜んでいただく

次は我々の聖地に引っ越しをして来ていただくので、精一杯喜んでいただくために頑張って対応していきたい。今回は選んでいただく名誉を喜び、結果を出すのが我々の仕事だ。

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過去の話はやはり厳禁

 快晴が続き、バラがぐんぐん大きくなっている!
 やはり晴れが続くと気持ちが良いので、この季節は嬉しい季節だ!
 この数日は3霊園とも多くのお客様が来ていただき、とても良い気がもらえた。

 先週大学院時代の同級生1人がやっと卒業してお祝い会をした!
 私はもう学校で勉強するのは嫌で、これで終わりだと考えている。

 知識や知恵は使うためにあり、それを披露するのは現場しかない!
 まだ大学院で勉強するのはそれぞれの考え方だが、やはり過去の話で盛り上がっている。

 居心地の良い場は安住の場と思えばそうでもない!
 尊敬する経営者の蓮尾さんが最近その言葉を頻繁に言っている!
 経営者は居心地の良い場であぐらをかいたら終わり・・・・
 常に厳しい環境下で学び、そこで居心地が良くなってくると自分が進歩している。

 過去の話ばかりだと何も学ぶ事は無いよと海洋堂の館長から言われたことを思い出した。

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ビジネスの本質

 慌しく続く10月・・・・
 今日は7日になるが、何とも凄いスピード!
 散髪に行き、爆睡しているうちに散髪が終わっていた・・・
 眠く疲れると、生き抜くとすぐに爆睡してしまう。。。

 さて、毎日きっちりとした資料を返信しなくてはならない。。。
 先日カルビー会長がとても良い言葉を発していた!
 ビジネスとは、約束から始まり、それに対して結果責任。

 これがビジネスの本質なのである!
 プロとは、圧倒的な実績と人を納得させる理論を持つ。。。
 最期に人に尊敬される事だと・・・・

 すべて見返して考えを深めていかなくてはならない。
 

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進化するお墓の形態セミナー

拳法の合宿に行っていた!
 夜に着き、昼過ぎに帰ってきた!
 いつも大変疲れる合宿なのだ~

 さて公益社枚方会館が新築リニューアルした!
 それを記念して、見学会が催された。。。。
 来場者は450人なので、葬祭業という一括りで考えると、凄い集客力だ。

 そこで私が依頼され、進化するお墓の形態という講演をした!

 持ち時間は1時間で、どの業界も業態が変化していっている話をさせていただいた!
 墓石から樹木葬、永代供養墓、散骨、バルーン葬、花火葬、宇宙葬等変わりゆく事例で話をした。

 お客様は熱心にペンを走らせ、質問攻めとなった。。。。
 これだけ真剣に聴いてくれるセミナーは久しぶりで、とてもやりがいがあった。

 今回キーワードとなるある言葉を絶対大切にしてほしいと何度も話をさせていただいた。

 聴講者の皆さんと仲良くなり、とても充実した1日となった。

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知床パート②

 毎日がすっかり暑くなってきたが、知床は涼しかった!
 いや、寒かった・・・・何と最低気温は8度で、大体14度ぐらいだった!
 気温差もさることながら、乾燥していたし、蒸し暑くなかった事が良かった。

 毘沙門堂例会は、故人である立松和平さんが、北神でもある毘沙門天を祀るお堂を作ろうということから始まったそうだ。

 漁師さんや北の大地の人たちに、守護神として毘沙門天がふさわしい!
 そこから地元の皆さんの協力もあり、毘沙門堂・太子堂・観音堂を建てた。

 私は今年初めての参加だったが、雨が降る中で厳かに行われた!
 今こそ、世界平和を願い、立松さんの遺志を皆さんが受け継いでいると感じた。

 昼は漁師さんや、地元の皆さんが主催する美味しい料理をたらふく食べさせていただいた!
 
 宿泊した宿の横にゴジラ岩を発見!
 周りにはすごい数の海鳥が飛び交い、ゴジラが出現しそうだった。


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墓石業者のお客なりすまし訪問

 この時期は黄砂が大変だ・・・・
 黒い車に乗っていると、1度雨が降ると豹柄になってしまう。。。
 日本から逆風となり、中国に逆黄砂を降らしたら、賠償を言ってくるだろうなあ。。。
 国際問題の発展しない国との話は、何でも相手に責任にしてしまう、強面なのかもしれない。。。
無題
 さて、そんな黄砂と同じぐらい最近困っている事がある・・・
 それは同業者がお客さんの振りをして、見学に訪れることだ。。。
 実に営業スタッフからすれば苛立つようで、見学したいと言ってくれる方がありがたい。

 だいたい見学者で無い人のパターンは車の止め方を見れば一目瞭然!
 そして我々業界の人しか知らない造語をベラベラ話を始める!?
 そこで事務所に戻ったスタッフから、社長どうしたら良いですかと相談される。

 証拠も無いので、放置していると御礼状を送ると、もちろん住所不在で返って来るのだ・・・
 弊社田中曰く、見学に行こうと思ってくれるのは良い事ではないかと言う!
 悪い所には、誰もが行かないはずだから・・・
 
 確かにそうかもしれないが、他のお客様を対応しているとだけは辞めてもらいたいものだ。
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墓じまいに疑問を感じる

 高畠さんが可哀想だ・・・・
 成人した息子がした事を親が詰め腹を切らされる事に疑問を感じる・・・・
 三田佳子さんもそうだったが、本人に猛省を促してほしいものだ。

 最近墓じまいについて聞かれる事が多い・・・・
 弊社もホームページ上で掲載しているが、ホームページで墓じまいと打てば、上位検索される会社は強い!
 しかし・・・・本当に墓を解体して葬って良いのだろうか?
hokkoku_140830
 弊社では他府県にある墓石を解体し、ハピネスパークで新しくご先祖様をお迎えるパターンが殆どだ。

 墓じまいをしたいと相談してくるお客様は、余りにもマスコミやネットで仕入れた情報ばかりなのだ・・・
 一度建立していただいた墓石を簡単に墓じまいして良いんですか?としつこく聞くようにしている。

 金額の事も聞かれるが、本当に嫌な事で、それで収益が上がる事は全く嬉しくない?
 本当に人生墓場の仕事になってしまう・・・葛藤してしまう・・・深く聞くと思いとどまり、墓石をそのままにしてくれる。
 
 多くのお客様は、子供達との会話が上手く成立できておらず、世の中の流行りに乗っているように感じる。

 供養産業は、流行りに踊らされていて本当に良いのだろうか?
 先日中国から営業に来た方が、日本の石屋さんは景気が悪いから安くしろと口うるさく言うと悩んでいた!
 しかしそこには、前年比30%ダウンの売り上げしかないそうだ・・・
 売ってこそ、初めて要望が伝わるのはどこの世界も同じだ。

 自分だけ、そんな感じがする嫌な空気感を供養産業から感じてしまう。

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